文件收发工作总结8篇文件收发工作总结 文件收发人员工作总结 20**年度个人工作总结 时光荏苒，忙碌充实的一年转眼间要成为历史，内心真是感叹时光的飞逝！回看20**年，虽然下面是小编为大家整理的文件收发工作总结8篇,供大家参考。
篇一：文件收发工作总结
收发人员工作总结20**年度个人工作总结
时光荏苒，忙碌充实的一年转眼间要成为历史，内心真是感叹时光的飞逝！回看 20**年，虽然说不上做出轰轰烈烈的成果，但也算是经历诸多不平凡的磨砺和考验。
我目前在合同部任职，合同部主要的工作分为结算、变更、材料核销以及变更文件工程中的台账等，我主要负责变更这个板块。今年据不完全统计，我共处理了 60 余份的变更。每当我工作上遇到什么想不通的难题的时候，领导都会不厌其烦的讲解给我听；
每当我工作上出现错误的时候，领导不加责备而是教导我如何改正。非常感谢领导给予我这个锻炼自我的平台，感谢领导工作上对我的栽培和鼓励，令我在工作中不断的学习到新的东西，不断的提升自己的业务素质及能力。领导和同事对我的关爱和帮助，令我感受到如亲人般的温暖，正是同事们的协助我才能够在工作中工作更加得心应手，在工作上更上一个台阶，在此我想向领导和全体同事表示我最衷心的感谢和祝福！说真的我以前是一个不太自信并且有很多小缺点的人，如今时光磨平了我的棱角，把我打磨成为了一个自信自强的西北人。下面，我将本年度个人工作总结汇总如下：
工作教训
1. 工作不够细致
基于合同部的工作性质，平时审核单价缺少一种随时反省随时修改的状态，作价应结合现场实际施工现场，统筹考虑施工工艺的全面性，而不是只局限于施
工方案或是合同文件。
再有就是平时工作不够细心，偶尔会输错数据或者数据错行，以后要养成作价后再仔细检查一遍数据的习惯，避免犯一些低级错误。
2. 工作调理不清晰
临近项目尾声,相应的合同问题和变更也就很多了。业主给我们各部门拟定了各个节点，基于有些文件时间很仓促的前提，我们一定要理清楚主次关系，哪些需要立即完成哪些可以逐步完成，立即完成的任务我们就要及时整体看一遍文件，若需要施工单位配合整改的地方要给彼此充分的时间整改问题，因为我们的工作需要各方人员积极协调配合，以免节点延误对各方都造成不利影响。
有些文件在时间比较紧迫的时间下， 资料的完整度是不够的，我的文件处理的质量也很低。
3. 做事不够果断
我平时工作有拖沓的现象，干工作总喜欢能拖就拖、磨磨唧唧，这个习惯很不好，在考虑问题的时候没有连贯性，也容易造成错误。
明年计划
明天的工作压力也不小，不过俗话说压力就是动力，我很珍惜这样的锻炼机会，会踏踏实实、勤勤恳恳的做好分内的每一项工作，处理好每一处细节，努力提高自己的专业技能和个人素质。俗话说，三人行必有我师焉，我们部门的同事每个人身上都有很多宝贵的优点值得我去借鉴去学习，我会取长补短成为一个更合格更优秀的合同管理人员。其中，以下几点是我明年重点要提高的地方：
1. 细致工作
以后在处理文件的过程中，我会认认真真的检查每一环节，从立项文件（图纸、设计通知单、变更立项文件等）、工程量签证单、变更指令等等环节，都要细致检
查一下。在做单价分析表的时候，要看清楚定每一个数据、单位及小数点，不会在因为这样的低级错误而让文件被退回。
作价的时候也要多向现场监理请教，毕竟我不跑现场是不知道现场施工具体是个什么情况，作价是一定要结合现场实际施工，才能全面的考虑人工、材料和机械的消耗量。
2. 工作调理清晰
拿到文件以后先看看立项是不是充足，立项成立的话看看工程量签证单是否正确，若是以上有问题要求施工单位整改，因为立项文件、工程量都是要几方签字确认的，也就是时间周期比较长，故而要先保证变更的框架没问题。变更立项成立，签证单也没问题，接下来就是做单价，做单价看看施工单位的材料发票是不是有，混凝土的水平、垂直运输运距是不是有签证单等等诸多问题。以免因为资料不齐全影响处理文件进度。
文件多的话要分得清主次，临近节点的更要先检查资料的完整程度，以免影响节点进度。
3. 做事果敢
新的一年里面我要改掉自己拖拖拉拉的坏毛病，不要老是存在一些侥幸心理，觉得今天做不完还有明天明天再做，而是要静下心来，一步一步高效的把文件做到我能做到的极致。
篇二：文件收发工作总结
文印室 2017 年个人工作总结 通过学习，我树立了服务意识，把服务看成自己的本职工作，对上服务于上级部门，准确传达上级的指示，完成上级任务，同时收集各种信息，服务于上级决策;对下，协调沟通，组织各种活动，服务于各部门健康发展;对外，加强联络，努力为单位发展创造宽松的外部环境。以下是机关文印室2017 年个人工作总结，欢迎阅读参考。机关文印室 2017 年个人 工 工作总结
首 先 先非常感谢各位领导和同 志 志们对办公室工作和我个 人 人工作的支持。半年来， 在 在办公室领导的正确领导 下 下，坚持以邓小平理论和 三 三个代表重要思想为指导 ， ，全面贯彻落实十六大精 神 神，紧紧围绕我局20x x x年的工作重心，充分发 挥 挥办公室的枢纽、保障作 用 用，认真履行岗位职责， 努 努力完成各项工作任务， 为 为总体工作计划的实现发 挥 挥了作用。
一、加强 学 学习，提高素质
做好 办 办公室工作，争创一流业 绩 绩，必须要有较高的政治 理理论素质和分析解决问题 的 的能力。我认真学习邓小 平 平理论和“三个代表”精 神 神，学习各项质量技术监 督 督法律法规，及时了解、 掌 掌握质监事业发展的新动 向 向、新经验，积极参加机 关 关组织的形式多样的学习 教 教育活动，从而不断提高 自 自身的政治理论水平、业 务 务素质和工作能力。在 1 2 2 月初我通过了党支部的 讨 讨论正式成为中共党员。
同 同时，我认真学习业务知 识 识，落
实各项工作，和同 志 志们的关系处理得比较和 谐 谐，各项工作都得到了各 科 科室和办公室同志们的支 持 持。
二、积极工作， 认 认真落实岗位职责
办 公 公室是局党委日常工作运 转 转的关键环节，是承上启 下下，联系左右，协调内外 的 的枢纽。办公室的一文一 会 会，一言一行，一举一动 ， ，都影响着全系统的工作 ， ，影响着党委在职工心中 的 的形象。为此，我们从作 好 好日常工作做起，做到思 想 想统一，目标同向，相互 协 协作，乐于奉献，形成精 诚 诚团结、干好本职工作的 强 强大合力。
1、关于 办 办文工作。我以高度负责 的 的精神，做好文件的收发 工 工作。在编排校对通知、 请 请示、报告等文体时，坚 持 持反复检查，认真推敲， 不 不放过一丝一毫的疑点， 不 不留下一字一点的差错， 保 保证了文件的质量。在文 件 件收发上，坚持正确传递 、 、快速流转、准确无误的 工 工作原则，做到文件不积 压 压、不丢失、不泄密，从 而 而使得文件收发工作始终 保 保持着畅通、高效的运行 状 状态。
2、关于办事 办 办会工作。我始终以良好 的 的精神状态和严谨的工作 作 作风投入到日常工作中， 主 主要是传达领导指示，反 馈馈各种信息，做到了快捷 和 和实效，为全局上下政令 畅 畅通出一分力。在办会方 面 面，围绕各项会议精神的 安 安排部署，积极做好传达 贯 贯彻工作，圆满完成了纪 律 律教育月动员大会、质量 强 强市大会，局务会议等各 种 种会议 10 多次。
3 、 、关于信息化建设工作。
按 按照质监系统信息化建设 的 的规划和要求，协助网络 中 中心推进电子政务建设工 作 作，并维护机关网络系统 和 和办公自动化系统的正常 运 运行。同时，遵照质监系 统 统信息化建设的精神，对 动 动态执法监管系统进行了 深 深入的调查和研究，并撰 写 写了相关的建设报告，努 力 力用自身的专业知识为质 监 监系统的信息化建设出一 分 分力。
三、端正作风 ， ，摆正位置
在工作中 ， ，我始终坚持勤奋、务实 、 、高效的工作作风，认真 做 做好工作。服从领导安排 ， ，不计得失、不挑轻重。
对 对工作上的事，只注轻重 大 大小，不分彼此厚薄，任 何 何工作都力求用最少的时 间 间，做到自己的最好，自 工 工作以来，没有耽误过任 何 何领导交办的任何事情。
在 在生活中，坚持正直、谦 虚 虚、朴实的生活作风，摆 正 正自己的位置，尊重领导 ， ，团结同志，平等相处， 以 以诚待人，正确处理好与 领 领导、同事相处的尺与度 的的关系，大事讲原则，小 事 事讲风格，自觉抵制腐朽 思 思想的侵蚀。
机关文 印 印室 2017 年个人工作 总 总结
从大学 毕 毕业后到办公室工作已经 一 一年多了。这一年多的时 间 间是我生命中的重要的一 个 个阶段，在这个新的大家 庭 庭里，各位领导对我的培 养养帮助、以及同事们的关 心 心支持，使我逐步适应并 热 热爱机关工作。我静心回 顾 顾这一年多的工作生活， 收 收获颇丰。现将我这一年 多 多的工作情况总结如下：
一、自觉加强理论学 习 习，不断提高自身素质。
首先，自觉加强政治 理 理论学习，提高党性修养 。
。办公室浓厚的政治学习 氛 氛围深深的感染着我，我 积 积极参加办公室组织的各 项 项学习活动，尤其是星期 五 五下午的学习，受益较多 。
。同时注重自学，认真学 习 习了邓小平特色理论及“ x xxxx”重要思想，提 高 高了自己的政治理论水平 ， ，从思想上党保持高度一 致 致。
其次，在业务学 习 习方面，我深深感到加强 自 自身学习、提高自身素质 的 的紧迫性。公开电话受理 工 工作，是一个政策性很强 的 的工作，需要工作人员了 解 解一定的法律法规以及掌 握 握本县的政策规定。虚心 向 向身边的同事请教的同时 ， ，多看多听多想多问多做 ， ，争取在短时间内熟悉并 适 适应工作环境和内容。
二、踏实肯干，努力完成 好 好各项业务工作
在这 一 一年多的工作中，通过领 导 导和同事的耐心指导，使 我我了解了市长公开电话管 理 理办公室的工作职能，能 够 够较好的完成分管的工作 ， ，并可以独立完成科室的 各 各项日常工作。
在科 室 室工作中主要负责 xx 信 息 息港与政务平台的网上投 诉诉受理;将每天办理情况 分 分类记录、核对、打印、 装 装订、发放;负责将办理 完 完结的交办单分类、整理 、 、存放;协助科长完成一 些些临时性的办理工作和临 时 时交办工作。通过一年的 工 工作使我逐渐提高了自己 对 对事件的敏感度和文字材 料 料综合能力。
一年来 ， ，我在组织、领导和同事 们 们的帮助和支持下取得了 一 一定的成绩，但我深知自 己 己还存在一定的缺点和不 足 足，比
较突出的是政治理 论 论基础还不扎实，业务知 识 识不够全面，工作方式不 够 够成熟。在今后的工作中 ， ，我要努力做到戒骄戒躁 ， ，坚定政治信念，加强理 论 论学习，积累经验教训， 不 不断调整自己的思维方式 和 和工作方法，在实践中磨 练 练自己，争取成为让领导 放 放心、让同事满意的机关 工 工作者。
请组织和同 志 志们考验。
机关文印 室 室 2017 年个人工作总 结 结
20xx 年 年是深入学习贯彻落实党 的 的十八大精神的开局之年 ， ，也是全面小康社会和中 国 国特色社会主义社会建设 的 的关键一年。在本年度的 工 工作当中，在单位党委的 正 正确领导下，认真学习贯 彻 彻落实党的十八大精神， 紧 紧紧围绕上级布置的任务 和 和岗位职责，服从领导分 配 配，服务全局发展，始终 坚 坚持高标准、严要求，高 效 效完成领导交付各项工作 任 任务，同时也锻炼并提高 了 了个人的业务能力，在政 治 治素养、业务水平和综合 素 素质等方面取得了一定的 进 进步。现将本年度个人工 作 作情况总结汇报如下：
一、加强学习，不断提高 思 思想与理论水平。
2 0 0xx 年我在办公室主要 负 负责文件接收，上传下达 工 工作;20xx 年，我抽 调 调到局科学发展观办公室 做 做文员，并有代理办公室 主 主人的经历;20xxx 年 年，我又回到##办公室 。
。几年来，无论工作多么 繁 繁忙，我始终努力学习， 学 学习党的十八大精神，学 习 习党的路线方针、政策， 学 学习局出台的文件精神， 深 深刻领会党和上级部门的 政 政策，提高贯彻各项内容 的 的执行力;结合机
关作风 建 建设，树立了终身学习的 观 观念。我主动参加单位组 织 织的各项学习活动，学习 了 了党的十八届三中全会精 神 神，并撰写了多篇新的体 会 会，不断提高自身思想与 政 政治理论水平，不断改进 工 工作作风和服务能力。
通过学习，我树立了服务 意 意识，把服务看成自己的 本 本职工作，对上服务于上 级 级部门，准确传达上级的 指 指示，完成上级任务，同 时 时收集各种信息，服务于 上 上级决策;对下，协调沟 通通，组织各种活动，服务 于 于各部门健康发展;对外 ， ，加强联络，努力为单位 发 发展创造宽松的外部环境 。
。工作中做到了认真负责 ， ，严谨细致，能够任劳任 怨 怨，脚踏实地开展工作， 克 克己奉公，严格遵守党的 廉 廉政纪律，认真遵循单位 的 的各项规章制度，坚持做 到 到不利于单位形象的事不 做 做，不利于单位形象的话 不 不说，积极维护本单位的 良 良好形象。做到“五不” ：
：不议论、不纠缠、不攀 比 比、不空谈、不上 访。
二、尽职尽责，认真 做 做好各项工作。
几年 来 来我立足本职岗位，认认 真 真真履行自己的职责，高 效效完成领导交付的任务， 具 具体工作如下。
(一 ) )20xx 年作为开发部 文 文员，坚持在学习中实践 ， ，在实践中总结提高，认 真 真完成领导交付的各项具 体 体事务，协助局办公室做 好 好日常工作，以高度的服 务 务意识和热情的服务态度 接接听电话，仔仔细细做好 来 来电记录，较好地完成了 各 各项信息和文件的上传下 达 达工作，及时将重要文件 转 转阅相关领导，确
保政令 畅 畅通无阻;对于各种信件 ， ，细致接收，并传达到个 人 人。半年来接收办理文件 4 400 件、打字约 50 张 ， ，复印约 5000张，传 真 真约 150 份，接发送邮 件 件 50 次。
(二)2 0 0xx 年，我业务能力和 综 综合素质在锻炼中得到了 很 很大提高，紧紧围绕着办 公 公人员的基本职责，协调 沟 沟通，服务领导和基层部 门 门发展。全年接收办理文 件 件 1250 件、打字约8 0 0 张，复印约 6000 张 ， ，传真约 250 份，接发 送 送邮件 200多次。并参 与 与组织各项会议活动和其 他 他活动，较好完成办文、 办办会、办事三项基本事务 ， ，得到了组织和领导一致 好 好评，被评为先进工作者 。
。
(三)20xx 年 ， ，我奔波忙碌于科研所和 科 科技局之间，分别在两个 机 机构开展工作，业务能力 有 有了突飞猛进的进展，多 次 次得到领导的肯定，被提 拔 拔为办公室代理主任。
1、围绕所培训工作， 做 做好组织宣传。2016 年 年根据上级要求，我所组 织 织“中小企业科技文献检 索 索与科技项目申报实务培 训 训班”，我全盘参与组织 宣 宣传工作，为培训班的正 常 常开展打下了坚实基础。
我 我积极找到区所专家，认 真 真听取专家建议，细致准 备 备相关此材料，邀请专家 授 授课，积极争取专家的支 持 持，确保了师资力量到位 ; ;为了争取企业的广泛支 持 持，扩大参与培训人员面 积 积，我及时与各县市区的 # ##所和众多的企业联系 ， ，宣传培训活动的重要意 义 义，动员说服各单位和企 业 业领导支持
培训活动，并 反 反复落实参与的企业名单 和 和人数。在我全力以赴的 动 动员下，各企业积极配合 ， ，招生工作取得突破性进 展 展，20xx 年 3 月 4 日 培 培训当天就有 21 家企业 的 的 23 人参加了培训， 其 其中个人努力争取的企业 2 20 家 19 人参加了培训 。
。在完成培训活动和日常 工 工作的同时，较为出色地 完 完成了所领导分配的“X X XXX 平台”的建设工作 。
。
2、兢兢业业，在 主 主管局树立我所职工良好 形 形象。2016年3月至 2 2016年10月我被借 调 调到主管局开展深入学习 实 实践党的十八大精神活动 领 领导小组办公室工作。我 始 始终一丝不苟工作，注意 维 维护我所的良好形象。做 好 好了科学发展观活动文件 与 与材料的上传下达，做好 了 了学习资料的征订、分发 ; ;做好了会议材料的校核 、 、装订、分发;做好了各 阶 阶段材料的建档等工作; 同 同时参与会场的布置和后 勤 勤保障，圆满完成了任务 ， ，得到局领导的肯定。
三、团结协作，努力营造 良 良好工作氛围。
我尊 敬 敬领导，团结同事，始终 保 保持了谦虚、谨慎、不骄 不不躁的作风，时时处处以 身 身作则，率先垂范，同事 工 工作中遇到困难，总是伸 出 出热情的援助之手，积极 营 营造团结奋进、相互协作 的 的工作氛围，推动敬业乐 业 业的团队的形成和发展。
代 代理主任期间，充分发扬 民 民主，遇事多征求领导的 意 意见，多听取同事的建议 ， ，充分发挥部门人员的聪 明 明才智，共同做好部门工 作 作，不断提升部门团队的 凝 凝聚力和向心力。
四 、 、存在的问题与不足。
20xx 年以来，虽然 个 个人在学习、工作和思想 方 方面取得了明显的进步， 做 做出了一定的成绩，但是 与 与上级领导要求相比，还 有 有一定差距，主要表现在 ：
：一是文字表达能力有待 于 于提高，写作的水平还需 要 要进一步提升;二是创新 意 意识不强，不能够创造 性 性 地开展工作;三是学 习 习的系统 性 和深度不 够 够，对政治理论和业务技 能 能的学习应当进一步加强 。
。俗话说，正视自己的不 足 足，才能超越自我，今后 ， ，我将改进学习与工作， 弥 弥补不足。
五、今后 努 努力的方向和工作思路。
1、加强学习，提高 工 工作效率。我将进一步加 强 强学习，提高工作能力和 业 业务素质，尤其是针对文 字 字表达能力，争取参加成
人教育，接受系统的培 训 训，服务于职业能力的培 养 养。同时，多向领导学习 ， ，多向老同志学习，勤请 示 示，寻求领导的指导，在 工 工作中积累经验。
2 、 、创新工作，优化程序。
根 根据办公室实际工作需要 ， ，我将进一步完善相关管 理 理制度，优化接待、组织 会 会议和文件管理的程序， 创 创新内部管理，不断提高 服 服务能力和工作效...
篇三：文件收发工作总结
2022 年公司办公室个人工作总结范文忙碌中的即将过去，虽然今年不是那么的稳定年度还全球经济危机但是新的一年即将在我们面前展开画卷，回首这一年，在总经理室的领导下，在身边各位同事的密切配合下，完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作，使自己慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，从每件小事做起，默默的行使着职能，发挥着作用，尽我所能，为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结汇报如下：
一、日常主要工作 1 1 、认真做好综合办公室的文件 整理工作 ____月至____月，按照公司要求拟定综合性文件、报告 96 份；整理对外发文 167 份；整理外部收文 125 份，认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2 2 、协助公司领导，完善公司制度 根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子，并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3 3 、完成公司证照年审、变更工作 公司营业执照、代码证每年的年审工作，是公司顺利开展各项工作的基础，____月份，顺利完成两证的的年审工作；后由于公司发展
需要，资产变更后需进行变更工商登记。于____月____日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料，于____月完成资质证书变更工作，为公司顺利发展打下基础。于____月份完成____二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4 4 、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作 对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
5 5 、做好公司活动组织及企业文化宣传工作 年初，____遭遇大雪，综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战，对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除；____月____日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动；____月____日，汶川地震，灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心，组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干，并于全国默哀日组织部门、项目员工举行默哀仪式；____月____日组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在____的顺利传递贡献了自己的力量；____月，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。____月，完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于____月____日完成公司在《____物业》上刊登公司信息工作。
6 6 、其他工作 综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色，在总经理室曹总的引导下，转变
工作意识，变为为各项目能顺利开展工作的服务者，在“大项目、小公司”的环境引导下，完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习，努力提高自身素质 一年来，我时刻秉承“把工作当成学习，把学习当成工作”的信念，努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势；通过向身边的领导、同事学习，及 时掌握工作方法；此外，我还利用业余时间，自行出资进行提高式在职再教育，以通过不间断的学习来更新知识，从而努力提高自身素质，以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题：
一年来，虽然能按时按照领导的要求完成各项工作，但也存在一些不足，主要表现在：
1 1 、综合协调能力方面欠佳，遇到问题容易急躁，处理问题不够冷静，不能及时抓住领导给予的提升机会。
2 2 、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。
3 3 、物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向 1 1 、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用，发挥部门团队的合力，重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能，继续加强对各部门、项目部的联系，创立公司良好的沟通网络。
2 2 、提升个人综合素质，以适应公司的快速发展。作为行政工作人员，要不断的学习，“见贤思齐，见不贤而内自省”。同时，还需必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实的工作作风。
公司是我家，发展靠大家，我渴望公司的成功壮大，所以尽力在自身的岗位上做实、做好，与公司一起成长、成功！
公司办公室个人工作总结 在____集团公司工作已经两年了，在集团公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，我已完全融入到了“____集团公司”这个大家庭。
我认真履行工作职责，扎实工作，科学规范的做好日常事务工作，较好地完成了工作任务，个人的工作技能也有了明显的提高。虽然工作中还存在不足之处，但应该说付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将本年度工作情况作简要汇报。
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点。
办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。在文件起草、提供调研资料都要为领导决策提供一些有益的资料、数据。面对繁杂琐碎的大量事务性工作(文书处理、档案管理、文件批转、迎来送往等)，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高
工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1 1 、认真做好集团公司的日常性工作。
(1)文书工作严要求。
秘书工作要求有较强的文表达能力，材料的写作要求尽可能的详尽、准确，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。
第一、我坚持在自学的基础上，努力钻研业务，在观察中学习，积极向领导、其他部门和同事学习，仔细分析上级机关的材料，多进行换位思考，努力提高写作水平。
第二、我坚持读书看报，收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改，努力提高文章质量，虚心与同事交流写作体会，汲取有益经验。
(2)公文轮阅归档及时。
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各分、子公司，确保信息畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。
(3)下发文件无差错。
我坚持做好公司的发文工作，负责文件的套打、修改、红头文件的分发，电子邮件的收送，同时协助各部门发文核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要发，都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量。
(4)文件归档。
认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作；及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
２、抓好集团公司办公物品的日常管理工作。
按照预算审批制度，组织落实公司办公用品的统计、采购和实物管理工作，完成购置办公用品、电脑配件等物品的配置工作。
3 3 、理顺关系，办理公司有关证件。
今年初和____月份公司搬家，需要办理相关的手续及证件。我不厌其烦的到各个部门去咨询，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了营业执照正副本更换、企业机构代码证年审、公司土地证年审等等，充分发挥了个人的主观能动性。
二、加强自身学习，提高业务水平 由于办公室工作繁杂的特点，而自己的学识、能力和阅历与其任职还有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向周围的领导学习、向书本学习、，向同事学习，这样下来感觉自己两年来还是有了一定的进步。
经过不断学习、不断积累，我已具备了办公室工作技能，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面，我经过两年的锻炼有了很大的提高，已能保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。我积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。
两年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
一是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。二是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。
在以后的工作里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到：
第一、不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手。
第三，不断改进办公室对其他部门的服务水平、支持能力。以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步，力争取得更大的工作成绩。
____月____日 公司办公室个人____年上半年工作总结 回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：
一、办公室的日常管理工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室
直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1 1 、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在____部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了____证书、项目立项手续____产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2 2 、及时了解____情况，为领导决策提供依据。作为____企业，土地交付是重中之重。由于____的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到____、____拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了____及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。
3 3 、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司(____号办公会议精神要求，我针对目前____房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商
业部门如____，____又到____花园、____花园、____小区调查这些物业的租售情况。就____号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4 4 、认真做好公司的文工作。草拟综合性文件和报告等文工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5 5 、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。
6 6 、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在____月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准。
7 7 、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在____召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习，提高业务水平由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己...
篇四：文件收发工作总结
15 年文秘工作总结时光飞快，眨眼间 2015 年已经结束，回首即将逝去的一年，内心不禁感慨万千，这一年虽然没有什么突出的成绩可言，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。结合我工作实际情况，现将个人 2015 年工作总结汇报如下：
一、 2015 年工作的回顾 （一）收发文管理：
一、 2015 年工作的回顾 （一）收发文管理：
1、截止 12 月 14 日文件的统计，收到集团公司红头文件 93 份、通知及其它文件 196 份、会议纪要 31 份，收到地方政府文件 96 份，收到江华公司内部文件137 份，收到并转发财务部江华公司协议、合同 22 份，集团公司物资合同 424份；下发尧江字红头文件 18 份，尧江办发文件 25 份，尧江函 9 份，会议纪要 7份。
2、及时通过 OA 协同办公系统将收到的文件做好收文登记，按领导批示的意见将文件传阅相关部门并督促、跟踪办理，与车间有关的打印下发纸质版，每月对阅办完的文件梳理编号、打印分类归档，对重要文件做好保密工作。对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠，使其尽量整齐划一。
（二）档案、资质证照管理：
1、做好（档案借阅登记表）督促借用人及时归还资料，以防资料丢失，对于外部单位借阅公司相关资料的必须通过公司领导同意，填写档案查阅登记表方可借出。
2、按档案内容特征对文件资料进行分类，将属于同一卷的资料档案盒装订后入柜分永久、长期 30 年、短期 10 年保存。电子、纸版统一，字迹工整，装订整齐，看后一目了然，便于以后检查及归档查阅。
3、对公司证照使用严格按照尧柏字〔2014〕43 号《尧柏特种水泥集团有限公司印章及证照资质使用管理规定》执行，手续办完后方可复印借给对方，并加
盖“与原件相符再次复印无效”章。
（三）“尧柏人”稿件 1、组织通讯员培训 5 次，要求通讯员明确宣传的思路及要求、真实、准确地反映日常工作中的热点，将平时碰到有价值的材料及时地进行收集和整理，注重稿件的角度、深度，确保稿件质量。
2、对公司组织的各类活动、大型会议等，根据相关材料及时写好新闻报道并上报总裁办，注重新闻报道的实效性。
3、每月切实做好本单位稿件的采编、催交、审核、上报等工作，对各部门、车间报送和刊登的稿件进行统计月底进行考核。
4、截止 12 月 14 号给集团公司上报稿件共 56 篇，报纸刊登 22 篇，网站刊登 22 篇。（其中报纸和网站有重复的）
（四）对外报表相关工作 认真、及时做好对外统计报表工作，及时与领导沟通上报相关数据。对外报送的每一个数据必须经过领导审批签字，盖章后方可在网上报送，截止 6 月 14日对外报送报表 86 份，网上报送 90 份。对外报送的每份资料都做好存档工作。
（五）其它日常性工作 1、对招待用品的领用严格按照规定，经领导签字确认后方可领用，每月与财务对招待用品进行盘点，并做好盘点表，领用与部门分配明细表。
2、积极配合领导安排工作，抓好全行日常事务性，工作，积极协助领导筹办各类会议和来人接待，上下沟通，尽到了自己的责任，完成领导安排之任务。
3、根据集团公司要求，按时上报办公用品采购计划。
二、自身的不足、2015 年工作计划及任务 1、对档案管理还需进一步加强；“尧柏人”写作、公文写作需要加强，多看书积累知识；多学习，多总结，提高自身素养。
2、合理正确运用 OA 协同办公系统，对档案室做好防尘、防火、防盗工作，
增添防虫剂，注意防霉。特别要重点保护年代久远的档案。完成各部门、车间移交 2013 年的档案，并按照档案标准化管理手册，分别为永久、长期、短期保存。加强文件收发督办管理。
一年来的工作实践使我体会到，做好任何一项工作，都需要认真、踏实、勤劳。在工作中，我不断地进行总结、摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，反思自身的不足，不断提高业务素质和业务水平。我认为在干好工作的同时首先清楚自己所在的位置，清楚自己具备的职责，摆正位置，严格遵守职责。只有把位置认准，从小事做起、诚实做人，脚踏实地工作，才能不断进步，提升自己。只有抓紧一切可利用的时间努力学习，世上无难事，只怕有心人。成功无它，用心而已。
篇五：文件收发工作总结
文书工作总结机关收发文件工作总结
作为一名文书，通过一年的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了***这个大家庭中，圆满完成了领导交办的各项工作。
1、认真学习，努力提高。一年来，我认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，用正确的理论指导工作实践，以适应社会发展的需要。同时结合本单位业务，努力学习计算机应用与管理、档案学、保密工作、公文与信息写作等业务知识。通过学习—实践—学习，自己的素质、道德品质和工作能力得到了明显的提高。
2、尽心尽责，努力工作。树立“文书工作无小事”的思想，严格要求自己。文件的流转、阅办严格按照部门规章制度要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层单位，确保政令畅通。文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。同时结合不同时期的农业、农村重点工作，进行充分的、提炼，以信息的形式上报县委、县政府，保证了与上级部门的信息交流。
3、脚踏实地，端正作风。在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到最好。同时在生活中坚持正直、谦虚、
朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，以诚待人，大事讲原则，小事讲风格。
二 : 关于计算机网络工作总结范文
1、 发现新的信息源。在这个 copy 的时代里，不知道到哪copy 是件恼人的事情。别只盯着新浪或者 donews 的滚动，这样是省事，但永远慢一步。而且，别人的选择未必适合贵媒体的定位。
2、 反复揣摩这篇新闻是编给谁看的。心中要始终有读者。否则读者眼中也没你。只有选准了读者，你才知道怎样处理标题，以及这篇文章权重。
3、 快速制作导读。导读和摘要不同。如果全文是美女图，摘要是缩小版的美女图，导读则是美女的一个袖脚，引导读者点击进去。摘要是为了快速阅读，导读的目的是诱发点击。所以，导读要放在目录页。摘要要放最终页。
4、 标题是导读?还是摘要?网络媒体的标题首先是摘要。70%是摘要，如果能在摘要的同时，使用 30%的文字兼顾导读，那就是好标题。否则，读者只看标题，不点击。
5、 发展互动作者，通过更显著版位、版主头衔等手段进行精神鼓励。留言者、bbs 发帖者、blogger、wiki 作者，时时需要鼓励，否则，他们没义务为网站产生内容，他们受高兴支配。这些互动作者，即是你的忠实读者，也是你的作者。重要。
6、 制作大型专题。=留得住的专题。这样的专题相当于一个频道。值得下功夫的做的专题一年不会超过 5 个。
7、 制作长期知识库。知识库从长期看，其访问量远远大于新闻。制作知识库过程，也是学习行业知识的过程。在工作中学习，是学习的最高境界。
8、 写日志。既然不能关起门来办报，当然更不能关起门来办网站。记者往外跑，通过 blog 往外跑。通过 blog 到读者中去。blog 是的反馈系统，靠这个反馈系统，不断调整自己的工作，日臻完善。
9、 编译外电。这是练笔的最好手段，同时，能丰富内容。有了材料，会写之后。配上采访，就是好记者了。
10、 提出后台系统的修正方案。目的是提高效率，将三个步骤合并为一个步骤等等。
篇二
xx 年，市政府法制办在市委市政府的坚强领导下，以科学发展观为指导，围绕中心、服务大局，充分发挥参谋、助手和法律顾问作用，积极探索制度创新，扎实推进依法行政，为我市经济社会又好又快发展提供了良好的法制保障。
一、加强政府立法工作，促进经济社会发展
围绕中心工作，我市今年确定了×项地方性法规和×项政府规章项目，目前已审查完成《**市地名管理条例》、《**市学前教育管理条例》等×件地方性法规草案，目前均以议案的形式提交市人大常委会审议;出台了《**市再生资源回收利用管理办法》、《**市
公园管理办法》等×件政府规章。目前，《**市电子政务建设项目管理办法》正在进行前期的调研工作。
二、严把审查备案环节，提高规范性文件质量
今年，市政府法制办不断加强对规范性文件审查备案工作的力度。按照《关于进一步做好规范性文件审查备案工作的通知》，明确规范性文件审查备案工作的具体要求，确立了规范性文件年度审查备案通报制度。一是认真审查市政府、各县区、各部门拟出台的规范性文件，截止×月×日，共召开市政府规范性文件征求意见会×次。今年，经我办前置审查后，市政府出台了《**市医患纠纷调解处理暂行办法》、《**市贯彻实施的意见》、《**市公共租赁住房管理办法》、《**市困难群众殡葬救助暂行办法》等×件规范性文件，二是做好规范性文件备案工作，截止×月×日，共向省政府和市人大常委会上报备案×件。确保了我市出台的规范性文件的合法性和有效性。
三、开展规范性文件清理工作，确保法制统一
为保障法制统一性、科学性和严肃性，提高立法水平，准确掌握法规、规章在实践中的运行状况，按照国务院《纲要》和《关于加强市县政府依法行政的决定》的要求，今年，市政府法制办牵头建设、房管等部门对《**市物业管理规定》进行了立法评估并提请市十四届人大常委会第二十七次会议废止。依照国务院《国有土地上房屋征收与补偿条例》和省政府法制办《转发关于做好有关征地拆迁的规章和规范性文件专项清理工作的通知》(皖府法〔×〕×
号)的精神，认真开展清理工作，提请市政府第×次常务会议讨论决定废止《**市城市房屋拆迁管理办法》，同时废止市政府及其部门规范性文件×件，修改×件。同时认真开展了招投标领域规范性文件的专项清理工作。
四、服务中心工作，发挥参谋助手作用
今年，市政府法制办紧紧围绕市委市政府中心工作，主动为我市的旧城改造、招商引资、经济建设等重点工作提供法律咨询服务，充分发挥参谋助手作用，依法保障重点工作顺利推进。受市政府委托代理行政诉讼案件×起，组织政府法律顾问办理有关涉法事务×起，其中先后对《**市政府与三安光电股份有限公司、**合作协议之补充协议》、《关于**市教育主题公园建设框架协议》、《**市政府与禄恒能源千兆瓦级纳米晶硅柔性薄膜太阳能电池项目投资框架协议》等重大涉法事务出具审核意见，为市政府依法科学决策把好法律化、事实关，确保重大决策的合法性。
五、强化措施，部署年度推进依法行政重点工作
年初，市政府法制办按照《国务院关于加强法制政府建设的意见》要求，对依法行政的各个环节进行了深入细致的调查研究，针对工作中的细节问题，从强化政府行政责任，保障科学决策，维护群众合法权益，加强社会管理，促进经济发展等方面入手，在广泛征求意见的基础上，结合省政府依法行政工作会议精神，印发实施了《关于进一步加强基层站所建设的意见》、《**市协同和联合行政执法试行办法》、《**市行政执法案卷评查办法》等多项制度。
同时为进一步规范管理，强化依法行政，我们精心研究制定《关于印发**市 xx 年度推进依法行政工作安排的通知》(淮依法〔×〕×号)，对年度推进依法行政工作做出具体安排，确定×项重点工作任务，并明确了各责任单位的工作任务、相关责任及工作进度，做到目标具体明确，任务分解落实，为进一步推动我市依法行政工作全面发展奠定基石。
六、规范行政执法行为，加大政府法制监督力度
年初，市政府出台了《**市行政执法案卷评查办法》，将行政执法案卷的检查、评查，从常规式向灵活式转变，由一年一次的抽查式评查转为三个月定期、不定期评查，由全面评查转为重点部门评查，由政府法制部门闭门评查转为与被评查单位互动评查。同时，制定了详细的执法案卷评查标准。×月份，市政府法制办与市监察局联合印发了《关于开展全市行政处罚工作检查的通知》(淮监〔×〕×号)，明确我市行政处罚工作检查的目标、措施、职责分工和工作任务等。×月上旬，市政府法制办牵头从市直有关部门抽调了业务能力强，工作经验丰富的法制科科长组成联合督查组，对全市县级以上政府所属具有行政处罚权的行政执法部门，尤其是与我市经济社会投资发展环境密切相关部门的行政执法案卷进行专项评查，对在评查中发现的问题，及时下发《行政执法督查书》向各单位反馈，并提出近×余条意见和建议，要求有关单位整改落实。
七、依法办理复议案件，维护社会和谐稳定
今年，市本级共收到行政复议申请×起，受理×起，已办结案件×起，其中维持×起，终止审理×起，驳回×起;×起正在审理中。市政府行政复议工作始终围绕“以人为本、复议为民”的要求，规范办案程序，提高办案质量，注重运用调解、和解手段化解行政纠纷，努力做到案结事了，最大限度地减少了行政争议的负面效应，提升政府形象，维护群众合法权益，实现了法律效果和社会效果的统一。
篇三
下面是 xx 给您带来的关于政府机关单位年终的工作总结，希望能帮助到您。
xx 年，市政府法制办在市委市政府的坚强领导下，以科学发展观为指导，围绕中心、服务大局，充分发挥参谋、助手和法律顾问作用，积极探索制度创新，扎实推进依法行政，为我市经济社会又好又快发展提供了良好的法制保障。
一、加强政府立法工作，促进经济社会发展
围绕中心工作，我市今年确定了×项地方性法规和×项政府规章项目，目前已审查完成《**市地名管理条例》、《**市学前教育管理条例》等×件地方性法规草案，目前均以议案的形式提交市人大常委会审议;出台了《**市再生资源回收利用管理办法》、《**市公园管理办法》等×件政府规章。目前，《**市电子政务建设项目管理办法》正在进行前期的调研工作。
二、严把审查备案环节，提高规范性文件质量
今年，市政府法制办不断加强对规范性文件审查备案工作的力度。按照《关于进一步做好规范性文件审查备案工作的通知》，明确规范性文件审查备案工作的具体要求，确立了规范性文件年度审查备案通报制度。一是认真审查市政府、各县区、各部门拟出台的规范性文件，截止×月×日，共召开市政府规范性文件征求意见会×次。今年，经我办前置审查后，市政府出台了《**市医患纠纷调解处理暂行办法》、《**市贯彻实施的意见》、《**市公共租赁住房管理办法》、《**市困难群众殡葬救助暂行办法》等×件规范性文件，二是做好规范性文件备案工作，截止×月×日，共向省政府和市人大常委会上报备案×件。确保了我市出台的规范性文件的合法性和有效性。
三、开展规范性文件清理工作，确保法制统一
为保障法制统一性、科学性和严肃性，提高立法水平，准确掌握法规、规章在实践中的运行状况，按照国务院《纲要》和《关于加强市县政府依法行政的决定》的要求，今年，市政府法制办牵头建设、房管等部门对《**市物业管理规定》进行了立法评估并提请市十四届人大常委会第二十七次会议废止。依照国务院《国有土地上房屋征收与补偿条例》和省政府法制办《转发关于做好有关征地拆迁的规章和规范性文件专项清理工作的通知》(皖府法〔×〕×号)的精神，认真开展清理工作，提请市政府第×次常务会议讨论决定废止《**市城市房屋拆迁管理办法》，同时废止市政府及其部门
规范性文件×件，修改×件。同时认真开展了招投标领域规范性文件的专项清理工作。
四、服务中心工作，发挥参谋助手作用
今年，市政府法制办紧紧围绕市委市政府中心工作，主动为我市的旧城改造、招商引资、经济建设等重点工作提供法律咨询服务，充分发挥参谋助手作用，依法保障重点工作顺利推进。受市政府委托代理行政诉讼案件×起，组织政府法律顾问办理有关涉法事务×起，其中先后对《**市政府与三安光电股份有限公司、emcore corporation 合作协议之补充协议》、《关于**市教育主题公园建设框架协议》、《**市政府与禄恒能源千兆瓦级纳米晶硅柔性薄膜太阳能电池项目投资框架协议》等重大涉法事务出具审核意见，为市政府依法科学决策把好法律化、事实关，确保重大决策的合法性。
内容仅供参考
篇六：文件收发工作总结
公文处理工作总结在县委的正确领导和大力支持下，我单位认真贯彻执行《**县党群系统公文处理工作考核办法》的各项规定，紧紧围绕县委中心工作和全县工作大局，努力增强主动性和创造性，充分发挥公文和公文处理工作在机关工作中的重要地位和作用，积极推动公文处理工作再上新水平，认真处理公文收发，确保政令畅通，取得了一定的成绩，但也还存在一些不足之处。现将公文处理工作情况简要总结如下：
一：提高认识，转变观念，为做好公文处理工作提供有力的思想保障，机关公文处理工作的运转情况，体现了一个单位的整体工作水平。为此，领导高度重视，始终将机关公文处理工作当作重要工作抓紧抓好。专门抽出具有一定文字理论水平、责任心强、业务水平高的同志从事机关公文处理工作，并由多年从事办公室工作的副主任分管此项工作，从而不断提高机关公文处理工作水平，确保机关各项工作的正常开展。
二：建章立制，规范程序，为做好公文处理工作提供制度保障。近年以来，我们重点完善了三项制度：一是领导把关制度。我们明确分工,副主任分管公文处理工作，凡是下发的文件，都必须经分管领导对公文格式、内容等方面审核把关后，才能送主要领导签发。二是工作运行制度。我们根据公文的运行程序，对公文的起草、报送、校核、印发每
个环节，公文处理人员应该干什么、怎么干、达到什么标准、与下一个环节如何衔接等都作出了明确规定，使公文处理工作有
了规范的运作程序。三是责任追究制度。全方位实行公文处理工作目标责任制，将公文质量作为衡量工作实绩及年度评先树优的主要依据，从而不断增强公文处理人员的工作责任感和压力感。
三：认真校核，从严把关，为提高公文处理质量一是发文校核。从工作需要出发，坚持从严把关，少发文，克服“文山”现象的发生。二是格式校核。通过严格校核，使文件格式方面能够遵循正确的行文关系，准确恰当的选择文种，使用完整的文件格式，严防漏项等错误的发生.
四：对涉密公文的管理严密规范。对上级下达的机密性文件和本单位发出的需要保密的文件实行三级管理制度。即本单位领导，本部门主管领导和本部门负责人三重负责的管理制度。对需要查阅文件的相关人员，在上报三级领导同意后，由本部门人员监督其查看，查阅完毕后立即归档。努力做到机密文件管理的严密和规范。
五：存在的不足。通过努力，在公文处理工作中取得了一定的成绩，但还存在一些不足。一是部分同志在思想上不重视，总认为只要完成任务就没事了，不注重公文的格式，行文不够规范。二是业务水平较低，工作不够仔细，错别字
或标点符号错误等现象时有发生。在今后的工作中，我们将在努力改进，确保我单位公文处理工作进一步提高。
2010 年个人总结
一年来，在区党政办公室领导的带动下，在全体成员的帮助下，紧紧围绕办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现作以简要总结。
一、强化职能，做好服务工作。
在过去的一年中，负责党政办公室的办文工作，一是上呈下达，将领导的批示转达到相应的单位，将各单位的请示呈报给领导；二是做好登记，将各类文件分类登记、将领导的批示登记在册，以便于领导单位查阅；三是做好区领导市级以上会议的通知工作；四是做好区办公楼内显示屏的播放工作。为更好的做好办文工作，将所办理的公文分门别类，做好登记，方便了领导对正在办理文件的督查、对已办理完毕文件的落实。对市级以上会议通知，前一天电话通知、当天清晨短信提醒，确保了领导按时参加市级以上会议。
二、强化形象，提高自身素质。
为做好秘书工作，坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。一是注重思想建设讲学习。始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此，我特别注意学习
马列主义基本原理、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识，增强了驾驭全局的工作能
力。二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”，因此，正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，经常加班加点连轴转。做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。
一年来的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有经验的同志比还有一定差距，在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才干。
二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，不断积累，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛汲取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智
的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力。
三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势
和思维定势，勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求，奋发进取，以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。
2012 年公文处理工作情况汇报
坚持以科学发展观为指导，认真贯彻《国家行政机关公文处理办法》等国家、省、市有关文件精神，制定我县《行政机关公文处理细则》，坚持“规范、及时、高效”的办文原则，切实发挥以文辅政的参谋助手作用，公文处理的工作效率和质量不断提高，有力地促进了上级各项决策部署的落实和全县政府系统各项工作的顺利推进。
一、主要做法
高度重视公文处理工作，始终将公文处理工作当作一项重要工作抓紧抓好，定期召开会议，及时听取相关情况汇报，研究解决工作中的困难和问题。明确一名专职副主任分管公文处理工作，并明确了内设机构相关科室的公文处理工作职责，做到了日常工作常抓不懈。
抓质量，力争高效快捷。终坚持把质量第一的原则贯穿着于公文处理的全过程。发文方面：一是精减数量。做到
“三个不发”：对于没有明确目的，可发可不发的不发；可由部门发文的或由几个部门联合发文的不发；政府或政府办公室部署的一般性工作不发文。使发文数量呈现出逐年递减的态势。二是提高质量。对每份文稿都精益求精、千锤百炼、精雕细琢，对制作的每一篇公文逐段、逐句、逐字地认真反复校核，努力做到主题鲜明，条理清楚，表述准确，不放过一丝一毫疑点，不留下一字一点错误。三是规范标准。对公文的各构成要素，从密级、发文字号、标题、发文机关、成文日期，到主题词、
印制版记等，逐一进行检查，确保不漏项、不错项，标注位臵正确，有效地杜绝了不规范公文，大大提高了公文的质量和以文辅政水平。
收文方面做到“审、报、退”。审是指，对上报县政府的公文进行审核，包括是否应当由本机关办理，是否符合行文规则；内容是否符合国家法律、法规及其他有关规定；请示、报告的事项是否内容详实、政策依据和材料齐全；涉及其他部门或者地区职权的事项是否已协商、会签；文种使用、公文格式是否规范。报是指，对符合规定的公文，及时提出拟办意见送负责人批示或者交有关部门办理，需要两个以上部门办理的应当明确主办部门。紧急公文，应当明确办理时限。退是指，对不符合规定以及内容不详实、政策依据不足、材料不齐备的公文，经县政府办公室负责人批准后，
可以退回呈报单位并说明理由。
抓制度，完善运转机制。健全三项制度：一是健全把关制。对文件实行归口管理，凡是以县政府办公室名义制发的文件，首先要由归口秘书初审，提出拟办意见，由分管副主任阅批把关，然后送专职文字副主任把关，最后由办公室主任审阅，确定审签意见后，送领导签发。二是健全呈送制。报县政府批转的公文，其内容涉及多个单位的，在未与相关单位协商并取得一致意见时，办公室不予批转，杜绝了文件“倒流”现象。三是健全限时制。为压缩公文处理时间，我们明确规定：对于特殊紧急公文，指定专人限时办理，加班加点，保证公文在尽可能短的时间内处理完毕。对紧急公文，做到随到随办，一般公文及时办理。除疑问较多、协调任务大的公文外，力争每份公文处理不过夜。几年来，没有出现遗漏、贻误公文现象。
抓队伍，提高工作水平。始终把高素质的文秘队伍作为做好公文规范化的重要保障，努力加强办公室文秘队伍建设。注重三个环节：一是选人环节。按照选优配强的原则选拔配备人员，使一批既有扎实的理论功底，又有较强的实际工作能力，德才兼备、作风过硬、综合素质较高的人才进入公文处理队伍。二是培养环节。采取组织业务培训、以老带新、跟班操作等形式，强化岗位练兵，使其在撰写、修改文稿的实践中不断积累工作经验，在更高层次上探索公文写
作规范，逐渐使自己成为写作多面手。三是学习环节。认真学习理论知识，学习《国家行政机关公文处理办法》等规范，不断提高思想政治素质和业务水平。坚持实行学习制度，集中培训学习，做到“三学三评”，“三学”即学习上级精神、理论知识、业务知识；“三评”即秘书自评、分管副主任点评和主任全面评价，有效的促进了工作。
二、存在问题
近年来，公文处理工作还存在一些问题：
1．公文内容、格式不规范。有些单位的公文文不对题、词不达意，内容不理顺、格式不规范。有的公文在报告中夹带请示事项，请示性公文理由不充分，主要是基层单位缺乏专职人员，又为了图方便省事，于是产生一文多办的情况，反而不利于工作处理。
2．一些单位代拟稿质量不高。有的内容空洞，主题不明确，要求不具体，缺乏指导性；有的文稿文字冗长，重点不突出，表述不准确；没有投入足够的时间和精力认真研究、反复修改所起草的公文，而是草率成稿，应付了事。
3．精减文件的幅度不大。有的部门为了提高执行力度，将属部门职权范围内的业务性工作，本因由部门自行发文或部门联合发文的，都由县政府办转发；有些常规性、年度性工作安排和贯彻上级会议精神可发可不发的，由于上级要求也都发文，使发文总量降幅不大。
4、公文处理效率不高。在公文处理中，有的单位职责不清，分工不明，手续繁琐，致使公文处理迟缓，甚至出现推诿、 扯皮、积压、滞办等现象，贻误工作。
5．部门间沟通协调不够。行文关系根据各自隶属关系和职权范围确定，有的单位为提高效率，越级请示和报告，有的甚至不抄报被越过的上级机关。
三、建议和打算
一份公文就是一个单位的招牌，它反映着行政机关的工作质量和效率。要切实提高公文处理水平与质量，使之更好地为各项行政管理活动提供优质、高效的服务。
健全完善公文处理工作制度
一是全面。建立完整、系统的制度，对行政机关公文处理的各个方面，如文件的签收、登记 、传阅、借阅、催办、阅退、保管、保密、立卷、归档、销毁等，都建立相应的制度，并在实践中不断完善。二是量化。建立健全不同层次人员的公文处理职责，并与上述各项具体的制度联系起来，实行目标责任管理，做到任务明确、责任清楚。三是执行。制度与职责一旦确定下来，就要严格执行，坚决杜绝那种仅把制度“说在嘴上，写在纸上，贴在墙上”的做法，真正把制度落到实处。
建立公文处理工作激励机制
制定出一套比较完整、 系统、科学的检查、评估、
考核的方法，并在实际工作中严格推行，逐步建立健全完善的激励机制。将考核结果同政务人员的评优、晋级等挂钩，充分调动广大政务人员的积极性与主动性。
全面提升公文处理工作水平
一是注重时效。强化时间观念，对每一份公文及时办理，整个公文处理过程不拖、不压、不误、不漏，同时按照公文的性质和内容，正确区分轻重缓急，急件急办，特件特办，保证急件和要件优先处理。二是确保安全。不断强化安全保密意识，加强对公文的管理，确保不遗失、不损坏、不泄密。销毁密级文件必须详细登记造册，履行报批手续，由二人以上监销，绝对不允许将密级文件当作废旧物品处理。三是保证质量。在公文处理工作的每一环节都准确可靠，不出任何差错。领导批办以后，认真领会领导的批示意见，准确传阅文件、不错传、不漏传。在公文处理工作中加强催办和反馈，做到事事有回音，件件有着落，确保工作形成回路，有效运行。四是恪守程序。在文件的接收、登记、分送、运转、立卷、归档的整个流程中，做到运行有序。在每一个工作环节上，也应讲究操作顺序。搞好公文处理整个流程各个工作环节和岗位的衔接，杜绝出现梗阻，加强配合协作，从而使各环节有序衔接、运转自如。
加强公文处理工作队伍建设
一是加强学习。学习公文处理专业知识，学习公文处
理工作的各项规定，学习经济、科技、法律、管理等方面的知识，同时还注重加强对县情的学习，坚持学以致用，勤思善辨，主动思考全县改革发展中的重大问题，把学习成果转化为推动工
公文处理工作经验做法及问题
一年来，按照公文处理工作的有关要求，积极采取有效措施，完善公文处理工作制度，规范公文处理工作程...
篇七：文件收发工作总结
整理总结 文书整理总结(一)：整理资料心得整理资料心得
时间飞逝犹如白驹过隙，八月很快就要画上了句号，从开始整理资料以来到现在可以说经历了三个阶段。首先是迷茫、接着是稍微有点条理、最后终于心里了解自己所做工作的流程以及容易出现错误的地方，可以比较快的完成工作。
对于迷茫期，从刚开始的整改资料到后期的整理资料，我觉得可以用三个字来总结：忙、乱、烦；还记得开始整改资料的时候面对一盒一盒的资料汇编和各种其他相关资料，只有一种感觉就是老虎吃天无从下手，打开一本资料汇编遇到各种问题都要询问其他人，当然即便这样也有很多问题没有找出来，或者在过程中出现很多不妥之处，不过一天一天下来自己还是从各种方面都是有所成长有所提高的。接着是整理 13 年的工程类项目，面对一大堆资料完全乱了方寸，还记得刚开始我们把资料都放一块开始找，就像是一锅资料粥中间还夹杂着几个脑子像浆糊一样的迷糊的人，那叫一个昏天暗地啊。
随着几天迷茫期的磨练，我们慢慢的开始有一点条理，当然这一点的收获是连续几天跪求资料的付出所换来的成果。还记得那些天我们满地趴着找资料吗？现在想起来是不是很二很傻逼。话说失败乃成功之母还是有道理的，经过 13 年资料整理的迷糊期，我们也会吃一堑长一智，我们总结经验知道了不能把所有资料一下子全弄一块，而是要按照时间一点一点的整理一点一点的消化，至少不会被资料掩埋。有了 13 年工程服务类的经验，我开始了 14年资料的整理，我们按照批
次、会议纪要的顺序开始整理，开始配合经理完成了几个批次的整理，因为有经理的模版和他的指导，还有自己的经验总结，慢慢的心里稍微有了一个整个过程的条理，慢慢的自己可以独立地完成一份资料的整理，虽然会有一些错误和问题要自己不停的改正，过程可能有不少波折但总归结果是好的。
伴随着 14 年物资采购的完成，我们不光在整理资料这件事上有了成长而且也对招投标有了一个新的认识，对招投标的整个流程有了一定的了解。有了前面 13 年和 14 年物资采购的经历我们开始了 13 年的物资采购项目，我们认识到一个很重要的问题就是虽然是人多力量大可是也有人多手杂的说法，就像整理资料人多了可能就会适得其反降低效率。因此 13年的物资采购由我们两个人整理，开始是两个人共同完成一份资料的整理，当两个人都熟悉流程后就可以各自独立完成，这样没有人员的闲置，大大提高了工作效率节约了时间，达到了事半功倍的效果。因为我们每个人的心里都有一个清晰的流程：拿到一份资料首先找到方案确定的会议纪要和定标的会议纪要，按照定标的会议纪要做出封皮，需要注意封皮的标题和商谈时间为洽谈记录表的时间以及商谈结果通知书的时间为定标会议纪要时间推后一天；接着把前期资料里的审批、材料需求计划和询价报告、方案审批和方案请示、商谈文件审批表和商谈文件整理好。然后做后期材料的目录包括邀请函、回复函、会议签到表、洽谈记录表、商谈报告、商谈结果通知书；最后按照封皮项目的顺序把后期资料整理好，按顺序差什么就补什么，其中要特别注意商谈报告的时间和结果通知书的时间。
有了这些我们终于整理完了 13 年的物资采购项目，虽然还有一些资料需要完善，经过这一个月的资料整理总结的经验就是从大的方面来说无论干什么事情都要用心去做，不可以一心二用，其次就是不能为了省事而犯了一些本不该犯得错误，弄得得不偿失。最后就是要一鼓作气，每天都能完成既定的任务，不能拖拖拉拉，打长久战，最后只能以失败告终。
经过这一个月的学习我们都学到了很多，无论是生活中还是工作中，在以后的生活和工作中都会受益匪浅，当然这次经历同样值得珍藏，非常感谢公司给的这次机会。希望以后能把这次整理资料所学到的知识学有所用，当然眼下当务之急就是用心去整理 12 年的资料，希望能在计划的时间内很好的完成任务。
文书整理总结(二)：图书整理活动总结
图书整理活动总结
9 月 21 日（周三）晚校青协全体成员来到了我校图书馆进行了开学以来第一次图书整理活动，在约定的时间，大家准时来到图书馆楼下集合，稍后随图书馆的老师一同进入图书室，经过老师简短的讲解培训，大家明确了正确的做法，立即进入工作状态。经过了长时间的流动借阅，书架上的书籍显得非常凌乱，整理起来难度相当大，即便这样，我校青协志愿者们不怕困难和麻烦，耐心的与这些书籍们打着交道。看着大家忙碌的身影，我倍受感动。志愿者们用自己的努力付出为更多的人提供着便利，无怨无悔，那些凌乱的书籍，经过大家的一番努力，最终呈现出了整齐的面貌，大家看在心里，不由得笑了，对我们而言，这是多么大的成就感，多么大的快乐所在，志愿者也有自己的快乐。
此次活动中，还有两位同学给我们留下了深刻的印象。他们现在已经。大四了，我们集合时，他们两位主动找到我们，说想加入我们的队伍整理图书，我问他们为什么，他们只是简单的说了句：“我们一直有这个想法。”他们不求什么，只是想做一名普通的志愿者，为大家做点什么。活动中，他们同样是那样的投入，尽情体会着作一名志愿者的乐趣，我想，他们两位的做法真的值得我们学习，希望能将志愿行动推广到我们广大同学中去。
同时，此次活动中也发现了不少问题。我们图书馆中的好多图书出现了封面破损情况，活动中我们也进行了部分修复，在此，校青协呼吁大家：要爱惜我们的书籍，看完的书籍请放到原位。
文书整理总结(三)：2016 文书个人工作总结
文书个人工作总结
2016 年就快结束，回首这一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，期间在领导的培养帮助、同事们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终，我静心回顾这一年的工作与生活，收获颇丰。现将我这年来的学习及工作总结如下：
一、自觉加强理论学习，提高个人素质
自觉加强政治理论学习，提高党性修养。浓厚的政治学习氛围深深的感染着我，我积极参加各项学习活动，并注重自学，认真学习了”十八大”、群众工作等文件精神，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。一年多的文书工作使我了解了公文写作的内涵，提高了办公室实务的处理能力，为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作
我不断适应领导对各项工作提出的新要求，转变作风、更新观念、加快工作节奏，取得了显着的成效。
一是强化责任意识，正确领会领导意图，做到任劳任怨，不论撰写材料还是协调办事都保持着强烈的服务意识，以高度负责的态度，一丝不苟地工作。
二是高质量的完成材料的起草工作。(
三是认真做好协调服务工作，按照办公室创建”服务型”机关的要求，作为乡党委政府秘书首先要做到认识到位，行动到位。在工作中，做到了热情服务，有问必答，切实让基层的同志感到亲切和温暖，拉近了乡党委政府办公室和基层的关系，尽可能地为基层多服务、办实事、解难题，得到同志们的理解和赞扬。
四是发挥综合协调作用，促进各项工作高效运转。工作中，我准确定位，强化角色意识，使自己迅速转换角色，从以前的”领导交办”的思维方式，向”怎样去办、怎样办好”的方式转变，提高了工作效率，得到了领导的认可。
三、存在不足
一年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。对于存在的问题，我将在以后的工作中认真加以克服和解决，通过努力做一名让组织满意、群众满意的干部。
文书整理总结(四)：2015 文书工作总结
第 1 篇：文书工作总结范文
我在没有真正接触文书工作以前，一直认为文书是一件非常简单、非常容易的事，平时工作只是收收发发、传传递递，一不需要动脑，二不需要费力。自从今年 5 月地铁指挥部办公室实行工作轮岗以来，我由原先的综合秘书岗调整成为机要秘书岗，开始接触全新的工作内容。下面给大家带来我从事文书工作总结范文：
一、强烈的责任意识是干好机要工作的前提
我所从事的办公室机要秘书岗主要工作内容包括当年文件的登记、流转、跟踪、查询、分发和保管；定期做好文件的清退、销毁工作，并按有关规定做好年度归档、上缴工作；审
核所有指挥部对外发文的格式、编号工作；市政府 oa 平台文件下载及地铁 oa 办公平台电子文件上传及扫描工作；各类会议通知、行政接待工作的送签、流转和跟踪；每月津贴、绩效工资的造表发放；指挥部领导日志的统计整理；保密纸的销毁；密级文件的清退；地铁指挥部、地铁有限责任公司、地铁总公司四证的年检；政务报刊杂志的征订；以及所有领导交办的其他日常事务。这些看似简单的工作内容，其实每一件都要经过好几个流程才能办结。而我们手上的日常工作常常纷繁交错，往往一件还没处理完，另一件又接踵而来。这就要求我们在工作中具有强烈的责任意识，严格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不乱，对工作中的一点一滴都要力求做得更好，结束后还要及时总结经验教训，考虑有无疏漏之处，确保工作的正确率。
当我们每天面对着各类文件、资料，日复一日地重复着单调的程序时，如果没有高度的责任心，就很容易在工作中出现失误，给部门和单位造成不好的负面影响。为此，我们必须时刻牢记自己的责任，保持良好的工作习惯，越是工作繁忙越要分清轻重缓急，做到忙而不乱、忙而有序。机要秘书岗的”四个不让”，就是我们不懈追求的目标--”不让工作在自己手里耽误；不让文件在自己手里积压；不让错误在自己手里出现；不让机关形象因自己受到损害”。
二、高度的纪律意识是做好机要工作的底线
办公室机要室涉及的密级文件较多，涉密设备比较集中，是指挥部的重点涉密部门。同时，机要室又是指挥部文件信息传输的中心枢纽，是指挥部各种政策指令上传下达的关键集散地。因此，机要秘书要有很强的保密意识，不但嘴要严，还要对自己从事的每一项工作进行认真分析，自觉遵守保密法规，严格遵守各项保密制度。
做好涉密文件的管理工作是机要秘书的重要工作之一，其中机要文件的传阅、办理都是有严格规定的。所以，机要秘书务必保守机密，做到不该透露的绝不透露，不该说的绝对不说。同时，还必须注意时效性。我们收到文件后，首先要注意传递文件的时间，避免发生文件传递不及时的错误。这就要求我们熟悉指挥部领导之间的分工，了解各部门及其分管领导的工作规律和时间安排，准确领会领导指示精神，掌握文件的急缓程度，机动灵活，掌握时机。因此，机要秘书在这种情况下更要注意做好文件的传阅管理登记工作，及时将传阅完的文件收回，按顺序分类，确保文件安全。
三、主动的服务意识是提升机要工作水平的关键
我所从事的机要秘书岗，可能是每天与指挥部各处室打交道最频繁、最一线接触的岗位。因此，机要秘书必须具备主动服务的意识，为领导服务、为机关服务、为基层服务，在不影响正常工作的情况下，只要能做到的，不分份内份外，都要竭尽所能将事情办好。
机要室是指挥部各类文件的中心集结地，无论是上级来文、外单位来文，还是指挥部发文，都要经过机要室。如何充分利用这一资源为指挥部各部门工作服务，今年我们想了很多办法。如使用了文档一体化系统对文件进行分步跟踪、系统管理；对重要文件如上级单位的批复、市政府会议纪要等都进行了扫描，与电子文件同步存档，方便指挥部领导及其他部门的同事随时调阅；对上报市政府的重要紧急文件，根据部门需求及时进行电话跟踪提醒，督促上级部门加快办理速度。在不违反保密规定的情况下。我们总是热心、热情、热忱为大家服务，及时查找调阅文件内容，及时跟踪协调办理进度，真正做到真心、用心、贴心，为确
保指挥部正常有序运转提供切实保障。
四、无私的奉献精神是热爱机要工作的”秘诀”
随着地铁工程建设不断向纵深推进，指挥部绩效考核力度不断加强，各项管理规章逐步建立健全，办公室承担的各项上传下达、内外协调的工作任务也日益增加。在这个年轻的集体里，我们努力克服人手相对较少的困难，力争一人多岗、一专多能，个个成长为本职岗位的行家里手和办公室工作的多面手。为给建设和运营一线部门提供保障，我们发扬优良传统，几年如一日周末轮流排班，星期六上午保证不休息，星期天休息不保证。每遇有重大任务，大家更是夜以继日、不辞辛苦地加班加点，满负荷甚至超负荷工作，不计报酬和个人得失，全力以赴，无私奉献，任劳任怨，爱岗如家。
我所在的机要秘书岗也不例外。仅今年 1 至 10 月份，机要室各类纸质收文已高达 1097件，而去年全年收文仅为 789 件，预计今年文件办理的工作量将比去年增长一倍左右。今年机要室的督查督办件也特别多，至 10 月底，办件已累计 947 件，其中有上级单位来文、外单位来函、下属公司请示，也有我们给上级单位的请示及报告。而这些文件流转的各个环节，都需要我们根据时限要求按轻重缓急，分类进行跟踪、催办和督办。为此，机要秘书工作也常常不限于 8 小时之内，8 小时之外的工作我们一样要无怨无悔。
数不清多少个中午，我们总是去食堂用餐最迟的一拨；数不清多少个夜晚，我们总是踏着沉沉夜色离开办公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收发传递工作量极大，要做到登记、办理、汇总完成情况程序多而不乱、条理分明，加班加点早已是家常便饭。
总结：年轻的我们，在得与失、苦与乐、公与私的各种落差...
篇八：文件收发工作总结
总结的内容一般包括工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，具体的工作总结该怎么写呢？《单位上半年工作总结范文》是为大家准备的，希望对大家有帮助。【篇一】单位上半年工作总结范文
一年来，在常委会党组的正确领导下，在机关全体同志的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下：
一、加强学习，努力提高自身素质。
我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在先进性教育活动中，紧紧把握学习贯彻国家重要思想这一主线，以《保持共产党员先进性教育读本》为主要教材，积极参加机关党委和党支部组织的集体学习活动，认真学习规定的学习内容和篇目，并认真撰写心得体会和学习笔记，使自身思想政治素质有了很大提高，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时，重点加强了工作业务知识和法律法规的学习，除积极参加机关法律知识辅导讲座外，还利用业余时间自学了人大工作业务知识和党务工作知识，为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守，认真作好本职工作。
一年来，认真履行的岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是认真负责地做好文字起草工作。围绕党员先进性教育活动、城市“一帮一”、万名贫困妇女解困、机关“四五”普法检查验收、共青团、计划生育等项工作，负责起草了实施方案、工作流程、领导讲话、工作要点、工作总结等综合性文字材料。在先进性教育活动中，参与起草党组实施方案 1 个，机关各阶段工作安排意见和实施方案 4 个、工作流程 3 个、工作总结 5 个，其它相关材料 10 余个。二是扎扎实实地做好服务工作。一年来，认真完成了先进性教育活动各阶段动员总结会议、机关党委会议和机关党委组织的各种集中学习活动及文体活动的服务协调工作，积极主动地为领导当参谋，出主意，工作过程中未出现一起纰漏。三是积极主动地完成了文件收发、制做宣传专栏、文明单位档案采集等党委办公室日常工作和领导交办的其它工作任务。
三、严于律已，不断加强作风建设。
一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护人大机关的良好形象。
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对政治理论和法律的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
【篇二】单位上半年工作总结范文
时光飞逝，转眼间 20_年已过去一半，在这半年时间里，我作为公司的行政服务人员，围绕公司的经营发展目标，立足本职、突出重点、狠抓落实、认认真真完成各项工作，取得了一定的成绩。现将近半年工作情况总结如下：
一、加强理论学习，提升思想觉悟。
我是一个热爱学习的人，认为在高速发展的 21 世纪里，不学习进步就更不上时代的脚步。行政工作虽难度不大，但多数都很繁琐，要做到面面俱到还是很不容易的。因此，需要我以高度的责任心和较强的工作能力才能做好各项行政工作。思想是行动的先导。因此，要想干好工作，首先要端正思想态度。把提高思想觉悟作为一种责任，更是一种境界。我坚持利用空余时间学习理论知识，不断武装自己的头脑，用先进的思想理念指导工作的开展。同时，我还注重理论和实践的结合，探索新的工作方式方法，不断提高自身的综合素质。
二、爱岗敬业，甘于奉献。
作为一名行政服务人员，我坚信“把简单的事做好就是不简单，把平凡的事做好就是不平凡。”事无巨细，我都以严谨、认真、负责的态度做好每件工作。遇到难题，我始终坚持向同事请教，借鉴他们的工作经验，自己想方设法解决。不断在工作中学习，积累，也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外，我这半年主要的工作包括员工食堂协调管理和我们行庆一周年活动以及其它重要的会议会务工作。其中，员工食堂是五月份开业的。我为了做好食堂开业的准备工作，无论刮风下雨，还是烈日炎炎，我都不计辛苦，到处奔波。常常加班加点准备材料，终于，用了 20 天的时间，把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项都办理得顺顺当当。现在，我们的食堂已开始正常运转。
另外，上半年我行的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前，我都做好了相关的会务保障工作。包括会前准备、会中服务、会后处理等都严格按照上级要求，做好协调处理。
三、工作中的成长和不足，以及今后的工作设想。
在这半年时间里，我在_这个大集体里成长了很多。无论是待人接物，还是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我还是能够看到自己的不足。比如，一是工作经验还有所不足。有时处理问题方式方法有点欠妥。二是习惯按经验办事，不能解放思想，积极创新，更好地开展工作。三是行政工作很细琐，个人有时存在急躁情绪和懈怠情绪。
总结过去，展望未来。下半年，我会不断改进上述缺点，继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己，勇于接受新的挑战，为我们_行的发展贡献力量。
【篇三】单位上半年工作总结范文
上半年，我所在市局党组和庙前镇党委、政府的正确领导下，在局有关科室的大力支持下，牢固树立国土资源管理为经济建设服务意识,以加强土地规划、管理、保护与合理利用为前提，以积极开拓的工作思路和主动服务的工作理念，切实加强自身建设，全面强化内部管理;着力夯实基础业务，全力履行管理职责;严格土地执法，落实巡查责任，加强国土资源动态巡查力度;进一步强化耕地保护，管控结合，集约节约利用土地。现将半年来的工作总结汇报如下：
一、加强自身建设，推进管理制度化。
(一)制定学习计划，着力提升综合素质。上半年以党的群众路线教育实践活动为契机，在抓好各项业务工作的同时，继续抓好内部学习教育。深入贯彻落实科学发展观，积极打造学习型、服务型、节约型、管理型、创新型国土队伍。制定了学习计划，即：学习国土资源管理法律法规和省、市有关文件精神等内容，学习笔记每人达到 5000 字，心得体会一篇。采取集中学习和自学相结合的方式，为进一步做好今后的各项工作打下了良好的基础。
(二)明确巡查责任，加大耕地保护力度。按照年初市局提出的“以防为主，查防结合，立足大局，注重效果”的总体要求，始终保持对土地违法行为查处的高压态势，维护依法用地的良好秩序，我们健全完善了耕地保护制度，落实了耕地保护共同责任，特别是基本农田保护，与各村签订了耕地保护目标责任书，化解目标，落实责任，强化措施，做到对国土资源违法行为的“早发现、早制止、早上报”。并制定了奖惩制度，将耕地保护工作纳入到全镇年终考核。我们坚持每周对主要公路沿线进行巡查，每月全镇范围一次大巡查，完善巡查台帐，并对发现擅自占用耕地建房、取土、挖塘养鱼的行为及时严肃查处。上半年在巡查中共参与协调处理土地纠纷 5 件，开展巡查 60 多人次，制止消除各类土地违法隐患 4 件，切实将土地违法行为控制在萌芽状态。
(三)努力化解纠纷，维护社会稳定。根据市局关于进一步加强信访维稳工作的要求，围绕市局国土资源工作会议精神，建设平安、和谐国土，我所实行信访维稳工作责任制及责任追究制。对来电、来访群众所工作人员热情接待，详细了解纠纷产生的原因，对照图纸、档案，根据现实状况商讨解决问题的办法，力争把问题解决在基层，消灭在萌芽状态，做到小事不出村，大事不出镇，半年来共接待群众来访 10 人次，98%以上的问题经过多次调查协商都得到较好的解决。
(四)完善规章制度，建立土地管理工作长效机制。上半年我所全面清理完善了各项规章制度：一是在依法行政的基础上强化廉政建设，公开办事程序，不接受用地者及服务对象的宴请，自觉接受群众监督;二是推进了国土业务管理工作、学习制度，先后制定了建设用地审核报批、矿产资源管理、土地执法监察、来信来访接待等制度，并实行首问负责制，用制度规范每个工作人员的行为，促进了国土所各项工作的规范化建设;三是明确全所人员职责和责任区域，做到事事有人管、件件有着落，分工明确，责任到人，杜绝了推诿扯皮现象。
二、夯实基础工作，推动管理职责落实。
(一)创新宣传，提高群众国策意识。上半年，一是下发了《关于成立庙前镇基本农田保护领导小组的通知》，签定了责任书，进一步完善了基本农田保护责任手册及建立耕地保护信息员队伍，更加明确了耕地保护的责任和义务。二是充分利用“4?22”世界地球日宣传国土资源法律法规和政策，同时印发了《庙前国土资源所“六五”普法宣传资料》12000 份，将国土资源系统的“五条禁令”和相关办事程序向社会公开，接受社会监督，利用各种会议、培训的宣传
为契机，大力开展普法活动。三是 5 月下旬组织召开了全镇国土规划工作专题会议，利用会议、座谈、走访、巡查等，开展形式多样的政策法规宣传活动，办理专栏 2 期，悬挂过街横幅 2 条，向市级媒体上报并被采用信息 2 篇，让耕地保护意识深入人心，切实做到耕地、基本农田保护全覆盖。
(二)强化管理，完善用地资料。上半年我所协助市局开展了卫片实地调查核实工作，把卫片监测的图班逐一核查，并现场照片，记录下现场的建设情况。
(三)精益求精，全面开展集体土地确权、农村宅基地登记发证工作，加强农村建房管理。我镇辖区国土面积 354 平方公里，18 个行政村，2 个社区居委会，110 个村民小组，目前已完成清平河、英雄、李湾、桐树垭、井岗 5 个村 3605 户宅基地权属调查工作。一是严格审查用地条件，坚持批前、批中、批后“三到场”原则，与保护耕地紧密结合，真正做到节约、集约用地，共办理新增个人建房用地 5 宗，面积 700 平方米，初始登记 4 宗,面 600 平方米。变更土地登记 18 宗，面积 3550 平方米。二是开展调查研究，积极探索符合农村建房管理的新模式。经镇办公会同意，在全镇范围内实行建房保证金制度，凡新建房户事先预缴保证金，并签定保证合同，房屋竣工后经村及国土、规划等相关部门验收合格后，由村全额退还保证金。各村自从建房保证金制度执行以来，农民建房高低一致、整齐划一，从而很大程度上减少了管理难度。
(四)注重结合，确保农村建房规范、有序。我所在农村建房管理过程中本着既要符合土地利用总体规划，又要符合乡村规划原则来开展工作。一是加强领导，明确职责，在镇政府安排下，实行集中办公、配备专职规划员。二是广泛宣传，充分调动积极性，进一步激发了危房户的建房热情，各项工作得以顺利开展,上半年共申报办理危房改造 90 户。三是热情服务，确保惠民便民，做到耐心解答，热情服务，实行国土、规划联合办公，让农户少跑路，快办事，极大程度上为农户提供方便。四是严格审核，准确认定危改对象，实行“阳光操作”，严格按照“农户申请，村委会和调查小组实地核实、村民代表民主评议、村委会张榜公示、镇人民政府审核”五个程序进行。五是狠抓督察，注重质量监管，始终把工程质量监管做为一项重要工作来抓，在全市率先与农户签订了《施工安全管理合同》、《村(居)民建房协议》。
(五)规范档案，提高档案管理水平。我所在市局的指导下，按市档案局的要求，完善了近几年的档案归档工作，为确保省一级档案验收奠定了基础。
三、严格执法管理，推动经济社会协调发展。
(一)积极搞好新农村建设。上半年，对烟集等村零星散户进行了调查摸底，共调查 60 户，面积达 50 余亩，为增减挂钩项目奠定了基础，积极搞好烟集新农村和石马武安山地灾搬迁户安置规划点的建设。落实增减挂钩指标 200 亩，积极配合了镇党委、政府把长期闲置的“散、乱、闲”地块有机整合，统一实施拆迁安置，对腾出后的土地进行重新规划，提高土地综合效益。
(二)严格执法，及时有效地打击国土资源违法行为。上半年配合市局、镇政府打击非法开采高岭土 5 次，查处违法点地一起。
(三)健全监测网络，加强地质灾害防治管理。我所为加强汛期地质灾害防治工作，结合我镇地质环境特点，落实汛期防范措施，加大地质灾害防治力度，做到了早部暑、早行动。一是编制了《庙前镇 20_年地质灾害防治预案》，以文件形式下发辖区 18 个村，与有地质灾害隐患点 9 个村签订《庙前镇 20_年地质灾害防治责任书》，各村均确定了一名地质灾害群测群防信息联络员，由村与监测人员签订《地质灾害监测人员责任书》，村与隐患点农户签订《搬迁督办通知书》，从而建立健全横向纵向完备的群测群防体系。对武安山等规模大、危害严重的重点地质
灾害隐患点组织实施重点监测，明确地质灾害防灾责任单位和责任人，确定监测责任人及日常监测措施，落实群测群防责任制。二是进一步做好地质灾害防治宣传工作，共发放“防灾明白卡”和“避险明白卡”40 余份。三是加强经常性检查，督办落实到位，到实地进行查看，对地质灾害隐患点进行排查，并及...