篇一：企业服务中心职责
物业公司服务中心岗位职责
一、服务中心经理岗位职责
（1）负责服务中心相关制度的起草与制定，经领导批准后执行。
（2）在公司的领导下，全面负责服务中心内部管理、业主服务、房屋设备设施运行与维护保养、应急处理及特约服务等工作。
（3）负责组织拟制、审核和贯彻辖区管理服务的工作计划和作业文件的工作。
（4）负责控制辖区服务的质量和费用的工作。
（5）负责协调与业委会、发展商、物业行政主管部门、地方有关管理部门及有关专业公司之间的关系的工作。
（6）负责审批和发放辖区管理服务公开文件和服务管理中心作业文件的工作。
（7）负责组织小区公益性活动的工作。
（8）完成公司领导交办的其他任务。
二、服务中心主任岗位职责
（1）收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志，并跟进处理。
（2）定期对清洁、绿化、消杀等外包工作进行监督协调，审核各项清洁绿化工作计划及实施方案，并定期组织对清洁绿化等外包方进行服务质量评价。
（3）制定本部门的规章制度及员工守则，编制及安排各级管理
员工值班表，并负责安排本部门员工的工作并进行指导、监督及考核。
（4）接受及处理业主（住户）投诉，并予记录，对违章操作或行为应及时制止或按规定处理，重要事件要上报。
（5）准时安排服务中心管理员向业主（住户）派发各种费用的交费通知单，并督促下属及时收缴各项物业管理费及其他费用，统计各项费用的收缴率并向物业公司经理汇报。
（6）跟进处理突发事件。
（7）编写部门管理月/年报告。
（8）熟悉管理处各项管理制度、收费标准、业主情况及辖区规划、各类房屋、公共设施的分布，掌握各类管线的走向、位置和分布情况。
（9）定期组织收集、整理服务中心各类归档材料存档，确保存档记录资料的齐全有效。
（10）负责定期对服务质量进行统计、分析，提出整改方案并组织实施。
（11）负责本部门员工的日常培训工作，制订培训计划，经批准后实施。
（12）协助工程管理部组织辖区内房屋建筑、设施设备的维修及更新工作和业主（住户）的装修审核、监督。
（13）组织策划开展各种社区文化活动及宣传工作，丰富社区文化生活。
（14）确保小区出租屋信息资料的完整、确切和及时性。
三、服务中心副主任岗位职责
（1）认真学习国家改革开放的方针、政策，以及省市物业管理的各项法规、政策规定和公司的有关程序文件，在实践不断提高自身的业务素质和领导工作能力。
（2）负责协助物业服务中心主任分管辖区治安、社区文化、绿化等方面的工作。
（3）全身心投入到管理工作中。保证有系统的工作计划、有力的落实措施和严格的考核、奖罚办法，把其他住宅老大难问题在本住宅区内管理出特色，管理出水平。
（4）负责组织评选、申报市文明住宅小区、省文明住宅区和国家优秀管理住宅小区的工作，切实提高住宅区的管理服务工作水平。
（5）负责组织物业服务中心的各项检查工作。通过检查、考核，加强部门及员工的工作责任感，树立争一流工作成绩的荣誉感，督导各项管理服务工作的有效落实，提高管理工作的深度和广度。
（6）负责经常巡视住宅区，走访、回访业主或住户，广泛联络社会各界人士，征求、收集对物业管理工作的意见，不断改进管理服务工作。
（7）负责组织社区文化活动及社区宣传工作。
（8）完成公司及服务中心主任交办的其他任务。
四、服务中心主管岗位职责
（1）根据服务中心经理安排的工作任务，向物业管理员布置每日的工作，并负责检查、落实工作执行情况，做好物业的相关管理工作。
（2）根据服务中心经理制定的每月交楼计划，组织管理员和房产开发公司工程部进行楼宇前期介入、质量验收及单元移交的工作。
（3）负责与业主进行楼宇移交，与业主做好有关的楼宇问题的讲解工作并做好跟进工作。
（4）负责协助服务中心经理处理当班的日常事务的工作。
（5）负责指导、检查物业管理员的工作情况，及时处理更正出现的问题。
（6）负责检查物业管理员对业主的服务质量、态度、处事能力及工作规范的工作。
（7）负责每天检查辖区情况，发现楼宇存在异常现象或安全隐患，马上上报并通知相关部门进行处理。
（8）负责将每日的工作内容和对辖区的巡查结果详细记录在“服务中心工作日志”和“巡查工作记录表”上。
（9）负责按照回访制度组织物业管理员开展业主回访工作，具体落实客户投诉的跟进情况。
（10）负责组织物业管理员的会议，总结当日工作。
（11）及时完成领导交办的其他工作任务。
五、服务中心前台接待员岗位职责
（1）迎送业主，主动问候，站立服务。
（2）熟悉物业公司各部门的职能。
（3）熟悉各业主入住情况。
（4）接受业主询问。
（5）保持总台清洁。
（6）认真做好交接班记录。
（7）协助保安对出入大厦的人员进行检查，如发现可疑情况，立即报告保安部门。
六、服务中心文员岗位职责
（1）礼貌待客，准时、优质完成领导所要求完成的文档编写及保存工作。
（2）负责管理服务中心资料档案的工作。
（3）负责接待到服务中心的政府部门、社会相关机构、合作方等办事人员的工作，并及时联络服务中心的有关人员。
（4）负责收集和汇总服务中心各部门的月、周工作计划，协助综合部主任制定服务中心工作计划并报服务中心经理审批。
（5）负责收集和汇总服务中心各部门的物资申购计划，协助客户服务主任对计划进行审核并报服务中心经理处审批。
（6）负责组织服务中心各部门与本部门共同完成服务中心合格供方的评审工作，并将审核结果报服务中心经理处审批。
（7）负责每月按时收集和汇总服务中心全体员工的绩效考核记
录并提交综合部主任。
（8）负责协助客户服务中心经理检查服务中心各部门各项工作安排的落实情况的工作。
（9）负责监督检查服务中心的办公环境和办公秩序，及时纠正不合格项。
（10）负责处理行政日常事务及与各部门的协调工作。
（11）培养得体的言行举止，树立良好的企业形象。
（12）为业主提供传真、复印、打印等有偿服务。
（13）及时认真完成领导交付的其他工作。
七、服务中心管理员岗位职责
（1）负责办理业主入住及装修手续。
（2）处理业主日常报修、投诉工作。
（3）负责业主走（回）访及物业管理相关费用的收取、催缴工作。
（4）负责小区日常巡查、监督工作。
（5）负责一般通知及文稿的草拟、打印、校对工作。
（6）协助做好小区文化活动和宣传工作。
篇二：企业服务中心职责
经济运行科中小企业服务中心工作职责
第一篇：经济运行科
中小企业服务中心
工作职责
经济运行科
中小企业服务中心
主要工作职责
经济运行科：
1、承担全区工业经济运行日常工作。建立健全经济监测体系，强化监测预测分析，加强经济运行综合协调，保障生产要素稳定供应。
对口联系部门：市经信委经济运行处
2、承担全区工业投资与技改日常工作。建立增长点项目跟踪机制，定期对重点项目情况进行跟踪调度，全面掌握增长点运行动态，协调解决投产项目运行中存在的问题，组织企业做好国家、省、市级中小企业技改专项资金项目申报工作。
对口联系部门：市经信委投资和技术改造处
3、承担引导企业多方位拓展市场，开展各种形式的对外合作活动，组织企业做好省、市级中小企业出口创汇专项资金项目申报工作。
对口联系部门：市经信委对外经济合作处
4、承担工业园区产业转型发展相关协调工作。对口联系部门：市经信委工业园区处、新兴产业处
5、承担推动企业技术进步、促进科技成果转化和产业
化、促进工业化和信息化融合等工作。组织企业做好国家、省、市级企业信息化、自主技术创新等专项资金项目申报工作，组织推荐企业参加全市工业名优产品目录遴选工作。
对口联系部门：市经信委科技进步处
中小企业服务中心：
1、承担区服务企业办及直通车办公室日常工作，配合相关部门加强区领导对口联系重点企业（项目）工作，组织召开政企对话会、银企对接等活动，深入调查研究，及时收集和协调解决企业生产经营和发展过程中遇到的困难和问题，不断优化投资发展环境。
对口联系部门：市经信委企业服务处
2、承担区创业办日常工作。加强与市、区各相关部门的工作协调，加强市级全民创业示范基地创建工作，跟踪培育、服务优秀创业项目、创业企业，组织开展全民创业系列活动。
对口联系部门：市经信委创业促进处
3、承担对中小企业各项政策措施的落实工作。支持民营经济发展，扎实推进中小企业成长工程“小进规”工作，做好各级中小企业发展专项资金申报工作，负责融资担保机构行业监管工作。
对口联系部门：市经信委中小企业发展处
4、承担建立健全中小企业服务体系工作。建立完善辖
区中小企业数据库和产品库，加强“硚口区中小企业公共服务网络平台”的建设运营，搭建网上融资服务“绿色通道”。
对口联系部门：市经信委中小企业发展处、市中小企业服务中心
5、承担为中小企业开展“送培训、送智力、送服务”的公益性和社会性培训、管理咨询、信息化推进等系列活动。
对口联系部门：市中小企业职业教育指导中心、市企业信息化推进中心
6、承担区就业办下达我局的新增就业人数的年度绩效考核目标工作。
第二篇：运行维护中心工作职责
运行维护中心工作职责
一、在院党委、院部领导下全面负责全院运行维护管理，落实各项工作措施，保障全院各科室正常运行。
二、经常深入了解医疗及有关部门的需要，根据人力、物力、财
力情况制定工作计划，检查监督执行情况，研究工作中存在问题，改进工作，总结经验。
三、组织本科室及下属班组的政治业务学习，教育职工树立为医
疗第一线服务思想，不断改善服务态度，提高服务质量。强化预防维修和日常检查保养，加强安全生产，消除安全隐患。
四、负责主持本科有关会议及检查考核情况。
五、负责全院水、电、气、空调的供应管理工作，组织做好供水、供电、供气、空调、电梯、中心供氧、中心负压、层流净化等设备维修及安全检查工作，严禁违章操作。
六、督促驾驶员定期对车辆的保养和安全学习，负责对驾驶班的领导工作。
七、加强对总机话务员管理，不断改善服务态度，提高服务质量。
八、负责对科室人员的排班考勤、考核工作。
九、完成领导临时交办的工作。
运行维护中心2011.01.01第三篇：计划生育服务中心工作职责
1.开展计划生育宣传服务，积极向育龄群众宣传计划生育的法规、政策。宣传避孕节育、优生优育、生殖保健、性科学知识。负责本镇人口生育计划的管理。
2.开展计划生育技术服务。对已婚育龄妇女开展孕情保健、优生优育、门诊咨询、指导服务，做好药具保管发放工作。
3.指导实行计划生育的公民选择安全、有效、适宜的避孕措施。
4.按计生主管部门规范要求，填好各种表、薄、卡，做好科技统计事项。
5.完成乡党委、政府交办的其他工作。
第四篇：党员服务中心工作职责
1.开展党员教育、管理、发展等各类党务政策咨询和党内宣传教育。
2.接转党员组织关系。
3.收缴党费。
4.接待党员来信来访，受理基层党组织和党员相关咨询服务，收集和整理党员向党组织提出和反映的各类问题,对基层党组织落实情况进行跟踪了解和结果反馈。
5.帮助解决困难党员的实际问题。
6.提供发放党内有关文件、理论书籍、学习资料、党报党刊服务。
7.研究和探索新形势下党员教育管理新途径，组织做好全市党员教育服务。
8.向新经济组织和新社会组织选派党建工作指导员、联络员，为非公企业党组织提供党建工作指导服务。
9.建立健全全市流动党员信息库，做好流动党员教育和管理工作。
10.对党员就业、权益保障及委托服务，组织党员和群众开展劳务输出，建立党员志愿者队伍，开展居民群众性服务等工作进行综合协调指导。
11.建立健全全市党内统计信息库，适时分
析党内统计的各种数据，为领导部门决策提供依据D12.指导帮助党员服务站、服务分站开展工作，定期汇总党员服务工作的动态情况，及时上报有关信息。
第五篇：农业服务中心工作职责
1.贯彻执行党在农村的一系列农业法律、法规和方针、政策；做好农科教结合协调工作；组织实施农业技术培训、农村教育工作;组织实施科研课题攻关与科研成果的引进、推广;组织新品种、新技术的引进、试验、示范和推广，指导和协调农业产前、产中、产后系列化服务体系建设。
2.指导农业社会化服务体系建设和农村集体经济组织、合作经济组织建设；参与制定农村经济体制改革的方案，负责指导农村集体经济组织财务、资产管理和审计工作；负责指导农村
承包合同管理和耕地使用权流转；负责农民负担的监督管理工作。
3.编制乡农业(含种植、养殖业)和现代农业的发展规划、计划并组织实施；引导农业产业结构的合理调整、农业资源的合理配置和产品品质的改善；指导农业区域工作。
4.组织农田改造和保护工作；指导农村可再生资源的开发利用。
5.贯彻执行国家农业机械化的方针、政策；指导乡农、林、牧、副、渔业机械的使用和管理；负责组织实施农用运输车等农业机械的安全监理、农机培训等工作；负责农机维修行业的管理工作。
6.做好畜禽的防疫、检疫服务工作。
7.指导农村水利建设、防汛抗旱、供水节水、水土保持等工作，并提供技术支持和服务。
8.做好上级农业部门下达的各项业务工作，完成乡党委、政府交办的其他工作。
篇三：企业服务中心职责
企业管理服务中心工作职责
企业管理服务中心工作职责--上海虹梅社区2010-05-13：01：05：31一、办理各类行政审批工作。为企业提供高新企业认定、高新技术成果转化、技监、外资、公安(消防)、文化、卫生(防疫)、环保、规划等项目申报的前期受理和审批协调服务。为企业提供政府各种产业导向和财政扶持等政策的宣传、初审协调服务。为企业提供工商、税务年检的通知、咨询服务。协助经济管理科为企业提供工商注册登记、企业代码登记、税务登记等手续的办理服务。二、负责各类人才服务工作。为企业提供人才引进、上海居住证办理、高管子女入托入学等工作的前期受理和审批协调服务。为企业提供人才招聘服务(开展大型人才招聘会)。三、负责各类企业事务服务工作。为企业提供验资、会计、审计、资产评估(无形资产评估)、小企业贷款信用担保受理和银行开户等联络协调服务。四、负责各类法律服务工作。为企业提供各类法律咨询以及法律援助服务。为企业提供各种纠纷调解联络协调服务。五、负责各类信息咨询服务工作。为企业提供区域经济与社会发展信息、招商资源信息、房产租售信息。为企业提供各种行政审批办理手续的咨询服务。为企业提供区产业导向和财政扶持优惠政策信息咨询服务。为企业提供相关培训、讲课等信息的联系服务。为企业提供企业(突出贡献者)创业发展需要政府支持或解决问题的信息传递和协调解决等服务。六、做好与区域行政职能部门(派出机构)及区域重点企业的工作联络。七、负责区域内相关经济数据的统计、汇总工作。企业服务中心职能--中山河源参与制订改善投资环境的政策措施和宣传；负责高新区内企业的业务培训和统计工作；对经济运行情况进行分析和监测，定期向高新区管委会和市人民政府报送有关动态并提出有关建议；负责受理企业的投诉，对投诉事项进行调查、协调、处理等服务工作；负责高新区投资服务体系的建设；负责投资优惠政策及奖励政策的宣传和实施；负责高新区内企业的党建、工会及文化建设；协助高新区内企业搞好劳动力综合管理工作。(联系方式：3601802)企业服务中心职能---安徽光明园区
时间：2007-8-309：04：23|浏览：
一、办理或协助办理企业工商营业执照和环评、卫生及安全许可、技术代码、税务登记、进出口、商检等有关手续；
二、了解入园企业情况，对入园企业在生产、经营中存在的问题和困难，及时协调解决或上报情况；
三、进行人力资源储备，帮助企业做好招聘员工，办理劳动用合同、劳动保险等；协助劳动部门解决劳动争议和劳务纠纷，加强园区用工管理。
四、协调企业用电、用水、用气和电信、宽带、电话及移动通讯的办理，协调企业建设放线等；
五、帮助企业办理规划、用地、施工等有关手续。
六、协调企业落实明光市各项优惠政策。
七、为企业提供财务及会计业务咨询，和税务政策咨询；
八、帮助企业进行商业策划，提供企业经营管理策略咨询；
九、完成领导交办的其他工作任务。
十、定期进行项目投资测算和经济运行分析。
十一、完成领导交办的其它工作。
侯马经济开发区企业服务中心工作职责
来源：企业服务中心日期：2008-07-28[字体：大中小]1、为客商提供入区有关政策、法律法规等咨询服务。
2、协助客商办理项目立项报批等相关业务。
3、为进区项目协调供地、供水、供电、供气、供暖、交通、通信等方面工作，及时满足项目开工建设的需要。
4、为进区项目提供租赁厂房、办公及生活用房等设施的信息咨询及沟通协调服务。
5、负责组织企业参加国内外各类商品交易会、投资洽谈会，产品博览会等事项。
6、及时提供新产品、新技术信息，协助企业进行新产品开发研制，做好高新技术企业、科技型企业认定、技术改造项目审批、火炬计划项目、星火计划、新产品计划的组织申报工作。
7、定期举办和组织企业法人、管理人员参加各类职业培训，每季度不少于1次。
8、负责为企业提供会计、律师、公证、审计、评估、咨询、人事代理等中介机构方面的信息及沟通服务。
9、负责与区外有关部门的综合协调工作，优化企业外部软环境。
10、为企业提供员工招聘、职业培训方面的咨询协调服务。
11、为区内企业从业人员提供户籍、子女入托就学、住房购租等生活方面的服务，帮助解决个人实际困难。
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